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Política de Devolución

 

 

Última actualización: 16/10/2024

 

1. Mes de Prueba Gratuito

Ofrecemos un mes de prueba gratuito de EPB APP sin ningún compromiso. Antes de activar este periodo de prueba, proporcionamos una demo personalizada con uno de nuestros técnicos, donde se presentará la aplicación y se mostrarán todas sus funcionalidades.

 

2. Precios de Suscripción

Una vez finalizado el mes de prueba, el costo de la suscripción será de 1 € por habitación (sin IVA). Este precio te permitirá acceder a todas nuestras funcionalidades, incluidas las innovaciones exclusivas que hemos desarrollado o que se desarrollarán para mejorar la gestión en hoteles y restaurantes.

Además, a lo largo de tu suscripción, recibirás nuevos desarrollos y actualizaciones de forma gratuita. Por esta razón, te sugerimos elegir la suscripción anual para maximizar tus beneficios y asegurar el acceso continuo a estas mejoras. Otra razón para elegir la suscripción anual es el hecho de que nos reservamos el derecho de modificar las tarifas. Elegir una suscripción anual es una forma de asegurarte un precio lineal al año vista.

 

3. Tarifas para Restaurantes y Hoteles

Si eres un restaurante o hotel con menos de 100 habitaciones, ofrecemos una tarifa única de 100 € (sin IVA). Esta tarifa incluye todas las funcionalidades de EPB APP y está diseñada para pequeñas y medianas empresas que buscan optimizar su gestión sin un gran desembolso inicial.

 

4. Proceso de Devolución

  • Devoluciones durante el Mes de Prueba: Si decides no continuar con el servicio durante el mes de prueba, simplemente cancela tu suscripción antes de que finalice el periodo de prueba y no se te cobrará ningún importe.

  • Devoluciones después del Mes de Prueba: Las solicitudes de devolución para suscripciones pagadas no serán aceptadas. Esto incluye suscripciones anuales, que son definitivas y no reembolsables. Al completar la compra, aceptas estos términos.

  • Excepciones: No se realizarán devoluciones por cargos ya procesados después de 14 días de la suscripción.

5. Contacto

Para cualquier consulta sobre nuestra política de devoluciones o para solicitar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente medio:

Correo electrónico: ventas@epbapp.es

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